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Paniers fantômesLe 08/12/2019


Bonjour,

Comme vous avez pu le constater si vous êtes vendeur, vous avez pu retrouver dans la rubrique "Paniers en cours" des paniers dont l'acheteur était 'inconnu".

Ces paniers avaient deux origines bien distinctes, ce qui explique la difficulté de résolution :
- d'une part, un utilisateur du site pouvait créer un panier en n'étant pas connecté sous un nom d'utilisateur
- d'autre part, un bug dans le programme générait automatiquement des paniers "fantômes", non rattachés à un pseudo

Les corrections apportées ont permis de résoudre ces dysfonctionnements :
- il n'est plus possible de créer un panier si l'on est pas connecté et identifié
- le bug a été corrigé

Le temps de résoudre ces dysfonctionnements, ces paniers ont généré, au moment de leur clôture, des remises en vente automatiques, ce qui a doublé ou triplé les quantités en vente.
Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir pour corriger ces quantités automatiquement.

Pour corriger les quantités, voici la marche à suivre :
- Aller à "mes messages" ( sous votre photo en page d'accueil )
- Sortir la liste ( panier non validé chez un de vos acheteurs )
- Clic gauche sur le 1er lien de la liste ( à répéter pour tous les autres liens par la suite ).
- clic sur "modifier l'article" ( indiqué sous le scan-photo-image de l'article proposé )
- rechercher "quantité d'articles mis en vente" écrit en rouge ( sous le scan-photo-image sous type de vente écrit en rouge )
- si vous voyez le nombre 2 ou 3, déplacer le petit carré vers la gauche pour voir 1 )
- ne pas oublier de cliquer sur "modifier"

Nous ne pouvons que vous présenter nos excuses pour ces inconvénients.

Bon courage à toutes et à tous et bonnes ventes !
Les Copains d'Accrophil

Promo nouveau vendeurLe 26/10/2019


Bonjour,

 

Jusqu’à la fin de l’année, tout nouveau vendeur ayant au minimum 50 articles en vente aura la gratuité de l’option « Boutique à la Une » pendant trois mois, soit 15 euros offerts.

Il leur suffira d’en faire la demande par mail :  contact.accros@free.fr

Vous trouverez toutes les astuces pour créer votre boutique ici :

https://www.accrophil.fr/index.php/accueil/nouvelle/321

Espérant vous voir rejoindre notre site,

Les Copains d'Accrophil   

Que choisir ?Le 20/03/2019


Bonjour,

Les  récents problèmes avec le renouvellement des enchères nous ont amenés à analyser ce type de vente.

Il ressort des statistiques réalisées sur les six dernières années que les ventes aux enchères ne représentent que 2.3 % des ventes.
Les raisons sont multiples :

- Du côté des acheteurs, les articles proposés aux enchères sont souvent présents plusieurs fois sur le site ; donc pourquoi surenchérir ? De plus, certains clients ne veulent pas attendre la fin de l'enchère pour finaliser leur panier.

- Du côté des vendeurs, ce type de vente implique une gestion rigoureuse de sa boutique. Il leur faut régulièrement consulter leurs archives pour remettre en vente leurs articles aux enchères arrivées à terme. 
Les articles à prix fixes, quant à eux, peuvent être présents sur le site, sans intervention du vendeur, pendant des années. Il suffit d’indiquer une date de fin très lointaine.

Les vendeurs doivent donc se poser la question : mon article est-il suffisamment rare pour que plusieurs acheteurs veuillent surenchérir ?

Comptant sur votre collaboration et vous souhaitant de bonnes ventes sur votre site,
Les Copains d'Accrophil
 
 

Evolution siteLe 11/01/2019

Bonjour,

Tout d'abord, l'équipe des Copains d'Accrophil vous souhaite une belle année 2019 !

Nous vous avions informé il y a quelques mois que nous allions entamer des travaux sur notre site.
Nous avons rencontré des difficultés pour les réaliser, non pas financiers, mais de communication avec le développeur qui devait s’en charger.

Nous avons donc décidé de contacter d’autres personnes et, en ces périodes de restructurations des systèmes informatiques dans de nombreuses entreprises liées au prélèvement à la source, aux nouvelles normes RGPD, etc., il ne fut pas facile de trouver un développeur compétent et disponible.

Aujourd’hui, nous pouvons enfin vous annoncer qu’un devis vient d’être signé pour la mise à jour et la restructuration de notre site. Ces travaux nécessiteront plusieurs mois de travail, nous reviendrons vers vous dès leur achèvement.

Nous vous rappelons que notre système est devenu obsolète faute d’avoir fait en son temps les évolutions vers des versions récentes. Les problèmes rencontrés actuellement, absence d’alertes pour les articles en fin d'échéance d'enchère, défectuosité du comptage des articles…, sont la conséquence de ces mises à jour non faites.

Nous vous remercions de la confiance et du soutien que vous continuez à nous accorder.

Bien à vous,
Les Copains d’Accrophil

Boutique à la uneLe 02/06/2018


Boutiques à la une


Vous avez la possibilité de mettre votre boutique en page d’accueil dans les « Boutiques à la une ».
Cette option est disponible dans l’onglet Ma boutique > Boutique à la Une
L'annonce de votre boutique apparaîtra en page d'accueil, dans l'ordre chronologique de souscription.
Le prix de cette annonce est de 5 euros par mois avec un renouvellement automatique.
Votre porte-monnaie sera débité de ce montant s'il est suffisamment approvisionné, sinon l'option sera refusée, idem au moment du renouvellement.

Comment fonctionne cette option ?


Dès la souscription, votre boutique va apparaître en page d’accueil en première position.
Ensuite, les boutiques « tournent » en fonction de leur date d’activation.
Elle passera automatiquement en deuxième position, dès qu’une autre boutique atteindra sa date de renouvellement, et ainsi de suite.
En théorie donc, une boutique reste en première position tant qu’une autre ne se présente pas.

Ce système présente l’avantage de se gérer tout seul, sans intervention, mais :
- lorsque deux boutiques sont mises en une à la même date, elles vont apparaître en première position en fonction de l’ordre d’activation, une des deux passera toujours en deuxième position.
- lorsqu’il n’y a pas d’activation de boutique à la une pendant plusieurs jours, c'est toujours la même boutique en première position en "tête de liste", ce qui peut entraîner de fortes disparités quant à la durée d’affichage en une.

Afin de remédier à cette situation, nous avons mis en place une procédure permettant d’uniformiser autant que possible la durée de passage en première position.
Actuellement et en fonction du nombre de boutiques, la durée minimale de passage à la une est de deux jours, sauf pour les administrateurs, pour lesquels la durée peut descendre à une journée. C’est notre variable d’ajustement.

En espérant que ces modifications vous conviennent, nous vous souhaitons de bonnes ventes sur Accrophil !
Les Copains d’Accrophil


Pour nous contacter : contact.accros@free.fr