Come iscriversi ad Accrophil ?
Per iscriversi, niente di più facile, basta cliccare sul link 'crei il suo conto
gratuitamente' sul menu a sinistra e compilare il questionario. Poi riceverà una email di
conferma comprendente un link di attivazione. Proceda quindi a completare il suo profilo, se possibile con
la sua foto, per poter vendere e comprare sul sito. I campi seguiti da un asterisco sono obbligatori.
Se lei non riceve il messaggio nella sua casella di posta, provi a consultare la sua cartella di SPAM ed a impostare la casella per accettare i messaggi da Accrophil.
Cosa fare quando concludo i miei acquisti su Accrophil ?
Quando lei ha concluso i suoi acquisti (a prezzo fisso) o quando lei si è aggiudicato delle aste, lei deve
validare il suo carrello. Per questo, clicchi su 'il mio carrello' e indichi il metodo di pagamento desiderato
e un’eventuale comunicazione per il venditore.
Lei può egualmente modificare la quantità di un articolo (quando è possibile), ritirare uno o più
articoli dal carrello (ricordi allora di aggiornare il carrello).
Attenzione : Se lei non convalida il suo carrello entro 2 giorni dal primo
acquisto, il carrello sarà automaticamente convalidato dal sito con metodo di pagamento 'bonifico'.
La convalida del carrello genera automaticamente una richiesta di fattura al venditore. Tuttavia una
fattura può contenere diversi carrelli : il venditore li può raggruppare ma il metodo di pagamento
richiesto deve essere lo stesso.
Perché non appaiono tutte le categorie ?
Il menu 'categorie' a sinistra della pagina di accesso non mostra se non le categorie nelle quali vi sia almeno un articolo in vendita. Ciò permette di non sovraccaricare l’elenco delle categorie con quelle che sono vuote. Per contro il menu 'acquistare' permette di vedere tutte le categorie presenti sul sito, anche quelle senza articoli.
Come aggiungere un venditore ai preferiti ?
Per aggiungere un venditore alla lista dei suoi preferiti, clicchi nel menu a sinistra su 'I miei venditori
preferiti'.
Al fondo della pagina, lei accederà ad un formulario e ad una tabella che le consentono di gestire
i suoi venditori preferiti (aggiunta, cancellazione).
Ogni mattina, lei riceverà nella sua casella di posta elettronica personale un messaggio che elenca
le nuove vendite del giorno precedente dei suoi venditori preferiti.
Esempio : cliquer ici
Quali sono i costi su Accrophil ?
Come pagare le commissioni venditore su Accrophil ?
Le commissioni sono calcolate ad ogni vendita e addebitate automaticamente al suo portafoglio. Controlli che questo sia adeguatamente rifornito. In caso contrario, il suo conto sarà bloccato.
Come alimentare il moi portafoglio su Accrophil ?
Pper alimentare il suo portafoglio, lei deve andare in Il moi ufficio/Gestire le mie finanze/Alimentare Il mio portafoglio'. Le si offrono diverse possibilità di pagamento. L’importo è libero, salvo nel caso di pagamento tramite Paypal in cui sono richiesti come minimo 20 euro (commissioni Paypal a carico del sito).
Dove indicare le mie condizioni di vendita ?
Le condizioni di vendita e i parametri del negozio sono legati a questi ultimi. Occorre quindi Andare su Il mio ufficio/Il mio negozio e cliccare su 'parametri del negozio'.
Come impostare i parametri del mio negozio ?
I parametri del negozio sono accessibili dal suo ufficio. Occorre quindi andare in Il mio ufficio/ Il mio negozio e cliccare su 'parametri del negozio'
Perché il contatore delle categorie non cambia dopo una messa in vendita ?
E' normale : il sistema ricalcola ogni ora il numero di articoli per categoria. Questo evita di caricare il server in continuazione. Alla peggio occorre dunque attendere un’ora perché le sue vendite siano conteggiate. Nel frattempo queste compaiono immediatamente nelle liste e nel suo negozio.
Perché non compaiono più i miei menu Ufficio acquirente e Ufficio venditore ?
Per vendere ed acquistare su Accrophil è necessario essere connessi. Quindi questi menu appaiono unicamente se lei è iscritto e connesso al sito. Se questi non compaiono, è perché non è più connesso.
Perché non mi posso collegare al forum ?
Se la sua sessione di connessione al forum è scaduta (ad esempio nel caso non vada sul forum tutti i giorni), lei deve disconnettersi dal sito, poi riconnettersi per una nuova sessione. A questo punto l’accesso al forum sarà di nuovo possibile.
Perché non vedo il pulsante 'dare una valutazione' (o altro elemento del sito) ?
Accrophil è sviluppato con un linguaggio recente che richiede un browser aggiornato e performante.
Alcuni browser forniti dai provider internet non riescono ad interpretare tutti i comandi di Accrophil,
così alcuni pulsanti, ad esempio, possono non comparire.
Per utilizzare Accrophil in modo ottimale, è fortemente consigliato di utilizzare Mozilla
Firefox o Google Chrome. Il sito è ottimizzato per questi due browser. L'utilizzo di qualunque altro
browser può inoltre provocare problemi di visualizzazione.
Come funziona il sistema di offerte su Accrophil ?
Il sistema di offerte su Accrophil è stato rivisto ed è concepito nel seguente modo.
Caso della prima offerta :
Caso dell’offerta massima :
Caso del prezzo di riserva :
Quanto pago per la locazione del mio negozio su Accrophil ?
L’importo della locazione del negozio è indicato in alto sullo stesso: Fattura stimata
per il mese in corso.
Principio di funzionamento :
Il prezzo di un negozio è (1) euro
Fatturazione :
Ad ogni primo giorno del mese, le sarà inviata dal sito una fattura con l’importo del canone di locazione per il mese precedente. Questa somma sarà automaticamente prelevata dal suo portafoglio. Controlli bene che questo sia sufficientemente rifornito: un saldo negativo blocca il conto del venditore fino a che il portafoglio non sia stato accreditato a sufficienza.
Cosa sono gli Accrotunes ?
Gli Accrotunes, parola derivata da Accrophil e da ‘tunes’ (soldi, in gergo francese) sono dei buoni di acquisto che lei ha nel suo portafoglio sul sito. 1 accrotune = 1 euro.
Quando lei alimenta il suo portafoglio, si riempie quindi di Accrotunes.
Questi Accrotunes le permettono :
Non c’è alcuna commissione percepita dal sito sugli Accrotunes, dunque il loro utilizzo è senza spese. Questi non sono rimborsabili da parte del sito : controlli di avere un numero di Accrotunes sufficiente ma non eccessivo.
Per qualunque domanda sugli Accrotunes, lei può utilizzare la relativa discussione sul forum (francese) : cliquer ici
Vedere anche : come alimentare il mio portafoglio